从上看，这是不正常的，可以要求厂家总部售后派人上门适当调整冰箱门。

所显示的这种两个门体不在一个平面上的情况，大多是由于冰箱出厂前调整不到位或在冰箱转运过程中由于颠簸等原因导致的门体移位所致。通过调整冰箱门的上下铰链固定螺母是可以调整好的。

冰箱厂家自己都有一套控制标准，比如门体不在一个平面，错开超过几毫米就算是缺陷；这个肯定是不正常的。

扩展资料

2011年9月开始，老罗英语培训创始人罗永浩连续发布微博，指西门子冰箱存在“门关不严”问题。罗永浩的微博很快得到众多西门子用户的响应，最终形成西门子用户集体维权行动。

2011年11月20日，罗永浩为首的西门子冰箱用户，到西门子公司北京总部进行“维权”，并现场砸了三台冰箱。当天晚间，西门子中国官方回应称，所涉冰箱产品系合资公司博西家电独立生产、销售并提供售后服务，产品并无质量问题。

参考资料：