我最近在国美买了一台1P空调,配送挺快的,安装简直没法说,同国美这么大个企业一点不匹配,货送到后两天才过来安装,首先是销售员说的可好了,买了明天中午就能安,给了安装师父的电话,安装师父开始说,一会就来了,还有几台,马上就到,一会堵车,后来我都觉得滑稽。打电话给客服,客服说同师父沟通一下,确认后告诉我说第三天晚上能装,晚上我等到11:00也没见人影。最后我决定电话也不打了,最后这一天不给装就退货算了.第四天中午打电话给我说一会到了,让我到小区门口接下,在小区门口等半天,一直没看到车,(我以为安装的人应该开车过来的),半个小时后接到一背着包,两手拎着工具箱的小伙.从小伙得知,国美把安装承包给供应商,供应商再找别的供应商,最后就承包到他手上了,以后的不用我说你自己也知道.
1\质量相信是一样的,国美自己又不生产,厂家都是一样的货供给国美.
2\绝不比商场便宜,网上的价格不知道是何时刷新的.
3\怎么买?连钱都不知道付给谁.
4\国美自己都不指望能在网上卖出东西(系统都维护不了,有密码无法登陆),我们干吗还要麻烦人家?